经济参考报记者 庞昕熠九游体育app官网
日前,上海市消保委发布的上海市汽车保障耗尽考核情况显现,多家保障公司仍存在销售返利优惠活动。上海消保委指示称,这么的活动违背考虑端正,存在合规风险。
上海消保委探问发现,多家保障公司仍存在以返购物卡或现款抵扣的步地给以耗尽者车险“隐性”优惠。该活动还是违背《中华东说念主民共和国保障法》第一百一十六条端正,保障公司过头职责主说念主员不得通过返还现款、购物卡或其他步地的利益领导耗尽者购买保障家具。
这次考核冷漠称,应以降费替代返利,深远“帮办就业”促保障就业提质增效。“要鼓舞保障企业合规蓄意与行业自律,严格降服中国保障监督惩办的考虑端正,抛弃返购物卡等违纪返利活动。通过合理的老本甩掉和优化运营模式,已毕径直裁汰保费的倡导,将实竟然在的优惠让利给耗尽者。”上海消保委示意。
据悉,2024年,上海市消保委梳理汽车保障考虑投诉,连合保障理赔社会热门,发现问题主要蚁集在理赔效果低、订价不透明、就业体验差等方面。这次考核通过线上问卷与线下探问邻接合的方式,对汽车保障购买偏好、理赔活动及就业需求张开分析。其中,线上考核共辘集问卷4543份,其中燃油车用户占比87.34%(3968东说念主),新动力车用户占比12.66%(575东说念主),涵盖多个年岁段与用车场景;线下探问闲谈部分4S店代表、耗尽者及行业大家九游体育app官网,连合投诉响应蚁集的系结销售非车险家具、返卡优惠、升值就业等问题,了解耗尽者诉求及潜在需求,促进行业发展。